Συχνές ερωτήσεις
Γενικές ερωτήσεις
-
Καλύπτονται οι ιδιωτικές ιατρικές εξετάσεις του Elvetiko από την ασφάλειά μου;
Οι υπηρεσίες ψηφιακής απεικόνισης του Elvetiko καλύπτονται από τις περισσότερες μεγάλες ασφαλιστικές εταιρείες στην Κύπρο, αλλά το πληρωτέο ποσό εξαρτάται πάντα από την κάλυψή σας και από το εάν έχετε παραπεμπτικό από γιατρό. Την ημέρα του ραντεβού σας, το προσωπικό μας μπορεί να συμπληρώσει οποιαδήποτε έντυπα απεικόνισης απαιτούνται από την ασφαλιστική σας εταιρεία, ωστόσο, δεν χειριζόμαστε απευθείας τις ασφαλιστικές απαιτήσεις. Θα πρέπει να πληρώσετε για την εξέταση και να υποβάλετε την απαίτηση στην ασφαλιστική σας εταιρεία για να διασφαλίσετε την αποζημίωσή σας
-
Πώς χρησιμοποιούν τα κέντρα ψηφιακής απεικόνισής σας την τεχνητή νοημοσύνη;
Να είστε βέβαιοι ότι αφήνουμε τη διαδικασία εξέτασης και διάγνωσης στους επαγγελματίες υγείας. Τα μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης απλώς μας βοηθούν να ελαχιστοποιήσουμε τους χρόνους σάρωσης και την ποσότητα ακτινοβολίας στην οποία εκτίθενται οι ασθενείς μας κατά τη διάρκεια των ιδιωτικών ιατρικών εξετάσεων. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσουμε την τεχνητή νοημοσύνη για να βοηθήσουμε τους γιατρούς να διασφαλίσουν την ακρίβεια και να απλοποιήσουν χρονοβόρες εργασίες
-
Διαθέτετε αναπηρικά αμαξίδια στο κέντρο σας;
Ναι, στο Ελβετικό προσφέρουν αναπηρικά αμαξίδια στους ασθενείς που τα χρειάζονται κατά τη διάρκεια της διαδικασίας σάρωσης
-
Μπορώ να φέρω κάποιον να με συνοδεύσει κατά τη διάρκεια της ιδιωτικής ιατρικής εξέτασης;
Φυσικά. Κατανοούμε ότι οι ιατρικές εξετάσεις μπορεί να είναι μια αγχωτική εμπειρία, οπότε μη διστάσετε να φέρετε τον/την σύζυγο, ένα μέλος της οικογένειας ή έναν φίλο για υποστήριξη. Επικοινωνήστε μαζί μας για οποιεσδήποτε περαιτέρω ερωτήσεις σχετικά με τους επισκέπτες
-
Πού μπορώ να βρω τις ώρες λειτουργίας του κέντρου σας και πρόσθετες πληροφορίες για τις ιατρικές σας εξετάσεις;
Οι πληροφορίες σχετικά με τις ιατρικές μας εξετάσεις διαφέρουν ανάλογα με τον τύπο εξέτασης και μπορείτε να τις βρείτε στη σελίδα υπηρεσιών μας. Οι ώρες λειτουργίας μας είναι Δευτέρα με Παρασκευή 08:00-20:00 και Σάββατα 08:00-16:00
-
Τα μηχανήματά σας έχουν όρια βάρους;
Τα όρια βάρους των μηχανημάτων μας διαφέρουν ανά εγκατάσταση. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για να ενημερωθείτε σχετικά με τα όρια βάρους των μηχανημάτων σε συγκεκριμένες εγκαταστάσεις
-
Προσφέρετε ειδικές διευκολύνσεις για κάποιες από τις υπηρεσίες ψηφιακής απεικόνισης;
Πάντα καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να εξυπηρετήσουμε τους ασθενείς μας και να διασφαλίσουμε ότι η κοινότητά μας έχει πρόσβαση σε υψηλής ποιότητας εξετάσεις μέσω ΓΕΣΥ και ιδιωτικές ιατρικές εξετάσεις. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά ή μέσω email για να συζητήσουμε τις ανάγκες σας
-
Κρατήσεις & ακυρώσεις
-
Πώς μπορώ να κλείσω ραντεβού;
Μπορείτε να κάνετε κράτηση διαδικτυακά, να επικοινωνήσετε μαζί μας απευθείας στο +357 22111111, να μας στείλετε email στο admin@elvetiko.com, ή να συμπληρώσετε μια διαδικτυακή φόρμα
-
Μπορώ να κλείσω ραντεβού για κάποιον άλλο;
Ναι, απλά παρέχετε τα προσωπικά στοιχεία του ασθενούς κατά την κράτηση και θα επικοινωνήσουμε μαζί του για να μάθουμε περισσότερα για το ιατρικό του ιστορικό
-
Πρέπει να πληρώσω τη στιγμή της κράτησης για να εξασφαλίσω το ραντεβού μου;
Για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία διαδικτυακής κράτησης, πρέπει να πληρώσετε το πλήρες κόστος της επιλεγμένης ιατρικής εξέτασης. Εάν δεν μπορείτε να παρευρεθείτε στο ραντεβού σας, φροντίστε να μας καλέσετε για να επαναπρογραμματίσετε ή να ακυρώσετε το ραντεβού σας το συντομότερο δυνατό για να αποφύγετε χρεώσεις ακύρωσης. Μπορείτε επίσης να κλείσετε ραντεβού τηλεφωνικά ή μέσω email
-
Ποιους τρόπους πληρωμής αποδέχεστε;
Μπορείτε να πληρώσετε για τις ιδιωτικές ιατρικές εξετάσεις σας με μετρητά ή τις περισσότερες πιστωτικές κάρτες
-
Ποια είναι η πολιτική ακύρωσης;
Η ζωή είναι απρόβλεπτη και μερικές φορές χρειάζεται να ακυρώσετε. Εάν έχετε κλείσει μια προπληρωμένη υπηρεσία ψηφιακής απεικόνισης, μπορείτε να λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων έως και 3 ημέρες πριν από το ραντεβού σας. Μετά από αυτό, ενδέχεται να ισχύει χρέωση ακύρωσης 20%
Εξετάσεις μαγνητικής τομογραφίας
-
Μπορώ να κάνω μαγνητική τομογραφία εάν είμαι έγκυος;
Αν και γενικά δεν συνιστάται, δεν υπάρχουν αποδεδειγμένες παρενέργειες από τη μαγνητική τομογραφία κατά τη διάρκεια της εγκυμοσύνης. Παρόλα αυτά, υπάρχουν συγκεκριμένες περιπτώσεις όπου οι γιατροί μπορεί να παραπέμψουν έγκυες για μαγνητική τομογραφία, όπως όταν τα οφέλη υπερτερούν των κινδύνων. Παρακαλούμε ενημερώστε μας εάν υπάρχει πιθανότητα να είστε έγκυος κατά την κράτηση των υπηρεσιών ψηφιακής απεικόνισης
-
Τι πρέπει να περιμένω κατά τη διάρκεια της μαγνητικής μου τομογραφίας;
Οι μαγνητικές τομογραφίες είναι μη επεμβατικές και χωρίς ακτινοβολία. Κατά τη διάρκεια του ραντεβού σας, θα τοποθετηθείτε σε έναν καλά φωτισμένο σαρωτή με κλιματισμό, και θα τοποθετηθούν πηνία από το κεφάλι έως τα πόδια σας ανάλογα με τον τύπο της εξέτασης. Καθώς το μηχάνημα παράγει τις εικόνες σας, θα παράγει κάποιους δυνατούς χτύπους και βουητά, αλλά θα σας παρέχουμε ακουστικά ή ωτοασπίδες για να μειώσετε τον θόρυβο. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τα ακουστικά σας για να ακούσετε μουσική ή να επικοινωνήσετε με τον τεχνολόγο σας, ο οποίος θα σας παρακολουθεί από ένα διπλανό δωμάτιο. Το μόνο που πρέπει να κάνετε είναι να παραμείνετε όσο το δυνατόν πιο ακίνητοι. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία, επισκεφθείτε τη σελίδα Μαγνητικές τομογραφίες ή Μαγνητική τομογραφία ολόκληρου σώματος
-
Προσφέρετε μαγνητικές και αξονικές τομογραφίες με σκιαγραφικό;
Ναι, ανάλογα με τον τύπο της εξέτασης και τον λόγο παραπομπής, μπορεί να συστήσουμε ενδοφλέβιο σκιαγραφικό. Το σκιαγραφικό υλικό βοηθά τα όργανα του σώματός σας να εμφανίζονται πιο καθαρά στις ιατρικές εικόνες
-
Μπορώ να κάνω μαγνητική τομογραφία εάν έχω σκουλαρίκια;
Ναι, απλά αφαιρέστε τα πριν την εξέταση για λόγους ασφαλείας. Εάν δεν μπορείτε να τα αφαιρέσετε, παρακαλούμε ενημερώστε τον τεχνολόγο σας
-
Τι γίνεται αν έχω κάποια έκτακτη ανάγκη κατά τη διάρκεια της μαγνητικής τομογραφίας;
Ο τεχνολόγος σας θα σας δώσει μια μπάλα πίεσης στην αρχή της εξέτασής σας, την οποία μπορείτε να πιέσετε για να ειδοποιήσετε τον τεχνολόγο σας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης
-
Τι γίνεται αν αρχίσω να νιώθω κλειστοφοβία κατά τη διάρκεια της μαγνητικής τομογραφίας; Μπορώ να ακυρώσω και να πάρω επιστροφή χρημάτων;
Εάν γνωρίζετε ή υποψιάζεστε ότι έχετε κλειστοφοβία, μπορείτε να ζητήσετε ένα ήπιο ηρεμιστικό πριν από την εξέταση. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε να μειωθεί ο χρόνος εξέτασης, ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι αυτό μπορεί να μειώσει την ακρίβεια των αποτελεσμάτων σας. Επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες
-
Μπορεί κάποιος με προηγούμενα ιατρικά προβλήματα να κάνει εξέταση;
Ναι. Επειδή τα μηχανήματα μαγνητικής τομογραφίας δεν χρησιμοποιούν ακτινοβολία, είναι ασφαλή για όσους είχαν προηγούμενα ιατρικά προβλήματα. Ωστόσο, επειδή τα μηχανήματα μαγνητικής τομογραφίας χρησιμοποιούν ισχυρούς μαγνήτες, δεν είναι κατάλληλα για ασθενείς με τα εξής: Εμφυτευμένους βηματοδότες, κλιπ ενδοκρανιακού ανευρύσματος, κοχλιακά εμφυτεύματα, ορισμένες προσθετικές συσκευές, εμφυτευμένες αντλίες έγχυσης φαρμάκων, νευροδιεγέρτες, διεγέρτες ανάπτυξης οστών ή οποιοδήποτε άλλο τύπο μεταλλικών εμφυτευμάτων με βάση το σίδηρο
Αποτελέσματα & αναφορές
-
Τι σημαίνει εάν εμφανιστεί κάτι στην εξέταση ολόκληρου του σώματός μου;
Εάν η ιδιωτική ιατρική εξέτασή σας δείξει κάποια ευρήματα, πάντα συνιστούμε να προγραμματίσετε μια επαναληπτική εξέταση της περιοχής με σκιαγραφικό υλικό. Ανεξάρτητα από τα αποτελέσματά σας, συνιστούμε να τα εξετάσετε με έναν ειδικό ή πρωτοβάθμιο ιατρό
-
Μπορώ να πάρω ένα αντίγραφο των εξετάσεών μου;
Ασφαλώς. Ως ευγενική χειρονομία προς τους ασθενείς μας, προσφέρουμε ένα CD με τις ιατρικές σας εικόνες κατόπιν αιτήματος χωρίς επιπλέον χρέωση
-
Πώς θα λάβω την αναφορά μου;
Μόλις είναι έτοιμα τα αποτελέσματά σας, θα λάβετε ένα email με την ψηφιακή διαγνωστική σας αναφορά. Μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε ψηφιακά αντίγραφα της αναφοράς και των εικόνων σας ανά πάσα στιγμή μέσω της πύλης πελατών σας, και τα έντυπα αντίγραφα μπορούν να παραληφθούν αυτοπροσώπως
-
Θα αποθηκεύσετε ένα αντίγραφο των διαγνωστικών εικόνων και αναφορών μου;
Ναι, αυτό μας επιτρέπει να ανατρέχουμε στο ιστορικό ιατρικής απεικόνισης των ασθενών μας και να παρατηρούμε την κλινική σημασία τυχόν αλλαγών με την πάροδο του χρόνου. Για να διασφαλίσουμε το απόρρητο των ασθενών μας, όλα τα κέντρα μας ακολουθούν την ευρωπαϊκή και εθνική νομοθεσία σχετικά με τη διατήρηση ιατρικών αρχείων. Μάθετε περισσότερα για το πώς αποθηκεύουμε τις ιατρικές σας πληροφορίες στη σελίδα Απορρήτου
-
Θα μπορώ να συζητήσω τα αποτελέσματά μου με τον ακτινολόγο που προετοίμασε την αναφορά μου;
Ορισμένες από τις υπηρεσίες ψηφιακής απεικόνισής μας περιλαμβάνουν συμβουλευτική μετά την εξέταση, κατά την οποία μπορείτε να συζητήσετε τα αποτελέσματά σας με τον ακτινολόγο σας. Σε κάθε περίπτωση, συνιστούμε να εξετάσετε τα αποτελέσματά σας με τον οικογενειακό σας γιατρό ή τον ειδικό που σας παρέπεμψε. Εάν ο οικογενειακός σας γιατρός ή ο ειδικός έχει οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τα αποτελέσματα, μπορούμε να τους βοηθήσουμε να επικοινωνήσουν με τον ακτινολόγο που τα προετοίμασε. Εάν δυσκολεύεστε να βρείτε ραντεβού με οικογενειακό γιατρό, είμαστε στη διάθεσή σας να σας βοηθήσουμε με τη διαδικασία
Τι λένε εκατοντάδες ικανοποιημένοι ασθενείς
Μην περιμένετε τα συμπτώματα
Μαζί μπορούμε να κάνουμε τον κόσμο καλύτερο, καθιστώντας τη έγκαιρη και υψηλής ποιότητας διάγνωση πιο προσβάσιμη.